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产品资料
一体化门禁锁?#30423;?
以太网智能一体化门禁防盗锁
生产编号:CHD2100-Q2

CHD2100-Q2智能读卡门禁一体化锁是集门禁、身份证读卡器和机械防盗锁为一体的专用锁具。

产品概述 规格?#38382;?/span> 使用指南 质保售后

    CHD2100-Q2智能读卡门禁一体化锁是我司新开发的产品之一,釆用先进的射频接收线路、32位嵌入式微控制器、以太网通讯技术、三级防雷保护技术,而机械方面使?#20204;?#24230;极高的加厚304不锈钢和冷扎钢制造,它是集门禁、身份证读卡器和机械防盗锁为一体的专用锁具。

    它提供极高的安全性,为特殊场合应用保驾护航,具有金属拉?#23458;?#35266;设计视觉舒适、刷卡距离远、反应快、机械设计防水、支持以太网或RS485通讯方式、报警输出功能、操作简单、使用方便等?#35834;恪?/p>

    主要应用领域:工厂仓库、无人值守基站、监狱监舍等需要读卡门禁一体化防盗锁的特殊场合。

产品功能特色

结构坚固:采用加厚304不锈钢、四舌联动天地杆锁体、游离式把手;

外观稳重:采用优质不锈钢拉丝锁体面板;

卡片安全:嵌入安全系数更高的身份证卡读卡器,防止恶意复制授权卡片;

开门方式:支持刷卡开门、远程中心确认开门、应急钥匙开门等多种开门方式;

技术先进:采用主流32位嵌入式微处理器为核心设计,以太网通讯技术组网更加方便快捷;

应急解锁:当突然停电等异常发生?#20445;?#35813;锁设计有应急解锁装置,确保内部出门的安全;

时段管理:支持32个时段列表,6个区间,支?#36136;?#27573;常开,时段常闭,时段布防等功能

报警功能:非法开门报警,满记录报警、门未关好报警和胁持报警,并可输出一路警报触发信号,可外接警号,警灯或报警主机

用户管理:最多能授权50000个;

?#24405;?#35760;录:最多存储65535条最?#24405;?#24405;;开门有根有据,查询方便,对每次开门均有详细记录,哪个人、什?#35789;?#20505;、开的哪扇门,均有据可查。

锁体尺寸

304MM(高)X 80MM(宽)X 80MM(高)±5%

锁体净重

3.0 Kg±5%

材    质

3.0 Kg±5%

材    质

面板—不锈钢拉丝;手柄—304不锈钢;锁体—304不锈钢+201不锈钢

颜    色

银色

额定工作电压

12VDC

输入电压?#27573;?/p>

10.8VDC-15VDC

工作电流

产品待机电流≤300mA;刷卡开锁马达工作电流≤500mA;

最小供应电流

1000mA/12VDC输入时

工作电流

产品待机电流≤300mA;刷卡开锁马达工作电流≤500mA;

最小供应电流

1000mA/12VDC输入时

支持卡类型

支持各种封装的IC卡/二代身份证等

RF工作频率

13.56MHz±5%

刷卡距离

20-80 毫米【与卡的封装尺寸和质量有关】

授权用户

50000个

存储记录

65535条

工作状态

正确刷卡开锁蓝灯常亮3秒并响声,无效卡或报警红灯亮。

使用寿命

35万次以上

通讯方式

10/100MHZ TCP/IP 以太网组网

备用接口为RS485,缺省波特率为9600,通讯地址和波特率可通过工具软件设置;

 

通讯距离

TCP/IP 连接距离小于100米;RS485连接距离小于1000米(9600速率下)

 

引线颜色

信号定义

说  明

红色

+12V

DC12V供电

黑色

GND

棕色

485A

RS485通信端,备份通讯接口

灰色

485B

红色

+12V

外接读卡器电源,预留需要进出刷卡时用

黑色

GND

绿色

WD0

外接读卡器维根输入,预留需要进出刷卡时用

白色

WD1

橙色

ARM_OC

报警OC输出,驱动电流小于150MA

黑色

GND

报警输出参考地线

绿色

PE

屏蔽地线,接大地,?#25159;?#27844;放用途

转出的标准RJ45母口接法如下?#36857;?/p>

首先十分?#34892;?#24744;选用我公司的CHD?#30423;?#20135;品!为了让您得到更好的售后服务,维护您的权益,我们特做出如下服务承诺:

一、  包换条款:

1. 我公司的产品售出后,在一个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,在产品配件齐全、包装完好,外观未损坏的情况下,我公司实行包换制,属于包换期内的产品如出现厂家停产或缺货一周以?#31995;模?#36149;司可以选择按购买价换成相同功能、相同配置的等价产品(售出产品的出厂日期以我公司产品出厂标贴为?#36857;?#25749;毁涂改无效)。

2. 我公司的产品售出后,在三个月内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,我公司负责在不超过三个工作日及时维修(不计在途时间),如果无法及时维修的或修好的产品在一个月内又发生同样?#25910;系模?#25105;公司实行包换制;缺货处理同第(1)条?#32423;ǎ?#21806;出产品的出厂日期以我司产品出厂标贴为?#36857;?#25749;毁及涂改无效)。

二、 包修条款(详询相关业务人员)

1. 我公司的产品售出后,如在质保期内发生非人为因素造成的损坏而影响正常使用的,我公司负责免费维修,维修时间不超过三个工作日(不计在途时间),?#25910;?#20135;品的往返寄件费用均由我司承担(质保时间以双方签订的订购合同或合作协议为?#36857;?#19979;同)。

2. 在质保期内,如发生客户操作不当或人为因素造成的损坏及外界?#25159;?#33268;损情况,客户可将产品寄回我司进行检修,我司仅收取检修设备的开机检测费(**元/台)及所更换的元器件费用,往返寄件费用均由客户方自行承担。

三、 维修条款(详询相关业务人员)

1. 我公司的产品在售出后,如在质保期内发生?#25910;?#24433;响使用的,客户可将产品返回我公司进行检修,我司收取检修设备的开机检修费(**元/台)、人工费(***元/台)及更换硬件费用,?#25910;?#20135;品的往返寄件费用均由客户方自行承担。

2. 如返修设备出现因强雷电击入或进水腐蚀及外界?#25159;?#33268;使无法修复的,我司建议报废,重新购买新设备,客户执意要求维修的,我公司不承担维修后的质保。

四、 现场服务条款:

1. 在产品质保期内,应客户方要求我公司可提供上门服务,凡属我公司自行施工的工程,如发生属我公司产品本身的品质量问题,现场服务所需的费用由我公司自行承担,如属客户方本身操作不当或人为造成损坏及外界?#25159;诺?#22240;素造成的损坏,所由往返费用及人工费用均由客户方承担(收费标准见第五款)。

2. 在产品质保期内,由我公司经销商承接的工程,如发生经销商无法自行解决的问题,应经销商要求我公司提供上门服务的,我公司将收取相应的技术支持费用(收费标准见第五款)。

五、 收费标准(详询相关业务人员)

1. 产品售后维修费:开机检修费**元/台、人工费***元/台,损坏的元器件按购买价收取。

2. 现场服务费:硬件维护费***元/人/天,软件维护费***元/人/天,食宿标准***元/人/天(食宿费用按城市消费水平和下站人员职位不同分别收取,或由客户统一负责?#25165;牛?#20132;通费?#35789;?#38469;发生额支付。

六、 响应时间:

1. 在接到客户方有关设备使?#20204;?#20917;咨询?#20445;词?#24212;答客户,指导解决客户提出的问题,并如实做好记录,跟踪问题解决进度。

2. 在接到客户方现场技术支援要求?#20445;词?#21150;理相关?#20013;?#24182;转交客服部进行?#25165;牛?#30830;保在2小时内告之客户日程?#25165;牛?#24182;严格按照?#32423;?#26102;间?#32454;?#29616;场处理(不计在途时间),如果发生特殊情况不能?#35789;备细?#29616;场的(如航班取消等),应在2个小时内告之客户。

3. 在接到客户方返修产品?#20445;?#24212;在收到产品4个小时内与客户联系确认收货情况,了解产品?#25910;?#21407;因,并在8个小时内送维修?#32771;?#27979;分析,确保3个工作日检修完毕,返回客户方,特殊情况不能如期修好返回的应知照客户,并说明延期原因,但延期处理最多不超过五个工作日。

七、 注意事项:

为了我们更好地实现对客户的承诺,希望您配合我们做到以?#24405;?#28857;:

1. 产品返修时请同时配套发回?#25910;?#37197;件并?#21672;?#21253;装,同?#22791;?#28165;单注明产品型号、数量、?#25910;?#29616;象及现场技术人员的联系方法。

2. 产品返修时请注明返修品收件人及联系资料,以便我司检修后返回,在填写返修清单时请保持字迹工整,以便我们核对、发货、存档;如由其它公司代转货物出现货物丢失,恕不负责。

3. 产品发回返修后,请及时电传或电?#26696;?#20043;发货日期、发货清单及运输单位,以便我公司接到返修品后第一时间回复。

4. 售后服务电话:0755-83673425,13713887547,13824307794,4008886026

 

售后服务接待流程?#36857;?/strong>

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